Политика за поверителност

Администратор на личните данни е NormAI LTD (ЕИК 208845735) — дружеството, което управлява платформата bgNORM. За въпроси по тази политика и упражняване на правата си: support@bgnorm.com.

• Имейл адрес — за създаване на акаунт и вход (без парола, чрез еднократен код).

• Въпросите, които задаваш, и генерираните отговори — за да предоставим услугата и да пазим историята ти.

• Документите, които качваш в раздела „Моите файлове“ — за да можеш да питаш по тях.

• Технически данни — ограничен лог на ползване за сигурност и дневни лимити (за анонимни потребители IP адресът се пази само хеширан).

Получаваме данните директно от теб — при регистрация и при ползване на услугата. Не купуваме и не събираме лични данни от трети страни.

Обработваме данните, за да предоставяме услугата (търсене в законодателството и отговори с цитати), да удостоверяваме самоличност, да налагаме лимити срещу злоупотреба и да подобряваме качеството. Правни основания: изпълнение на договора за услугата (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) и наш легитимен интерес за сигурност и подобрения (б. „е“); съгласие, където е приложимо.

За предоставяне на услугата платформата използва външни сертифицирани доставчици, които действат като обработващи лични данни по сключени договори за обработка: за хостинг, автентикация, база данни, векторно търсене, езикови модели (AI) и имейли. Не продаваме лични данни и не ги използваме за обучение на изкуствен интелект.

Основната обработка на данните се извършва в защитени сървърни центрове на територията на ЕС/ЕИП (вкл. Регион Франкфурт, Германия).

Някои спомагателни услуги (напр. изготвяне на embedding-и, OCR и резервни AI модели) може да обработват данни извън ЕС, включително в САЩ, при подходящи гаранции по Глава V на GDPR — рамката EU-US Data Privacy Framework и/или Стандартни договорни клаузи (SCCs).

Не ползваме доставчици в държави без решение за адекватност или подходящи гаранции.

Криптирани връзки (HTTPS/TLS), вход без парола (еднократен код), достъп до данните само за оторизиран персонал и съхранение при доставчици с индустриални стандарти за сигурност.

Пазим данните докато имаш активен акаунт или за срока, необходим за услугата и законовите изисквания. Можеш да поискаш изтриване по всяко време на support@bgnorm.com.

Имаш право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване и преносимост на данните, както и право на възражение и оттегляне на съгласие. Можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), kzld.bg.

Ползваме само необходимите бисквитки за вход и сесия. Без рекламно проследяване.

Може да актуализираме тази политика; съществените промени ще обявяваме на тази страница.

NormAI LTD (ЕИК 208845735) · support@bgnorm.com